{"id":4369,"date":"2020-05-22T10:00:56","date_gmt":"2020-05-22T08:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.termetritone.it\/?p=4369"},"modified":"2020-05-22T10:00:58","modified_gmt":"2020-05-22T08:00:58","slug":"le-protocole-daccueil-securise-a-lhotel-tritone-dabano-terme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.termetritone.it\/fr\/vie-hoteliere\/le-protocole-daccueil-securise-a-lhotel-tritone-dabano-terme\/","title":{"rendered":"Le \u00ab Protocole d’Accueil S\u00e9curis\u00e9 \u00bb \u00e0 l’H\u00f4tel Tritone d’Abano Terme"},"content":{"rendered":"\n

Cela fait d\u00e9j\u00e0 plusieurs semaines que nous ne pouvons pas nous d\u00e9placer librement en Italie, en Europe et dans le monde, pour le plaisir ou pour le travail. Maintenant que la situation le permet, une p\u00e9riode de vacances et de d\u00e9tente aux thermes vous aidera \u00e0 retrouver la forme<\/strong> et \u00e0 faire face aux d\u00e9fis que ce nouveau d\u00e9part comporte. Des vacances dont tout le monde r\u00eave et qui ne peuvent aujourd’hui se d\u00e9rouler que selon des normes de s\u00e9curit\u00e9 maximum<\/strong>, \u00e0 tous les niveaux.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, conform\u00e9ment aux prescriptions \u00e9tablies par les organismes comp\u00e9tents, notre \u00e9quipe de m\u00e9decins du Centre Thermal a \u00e9labor\u00e9, en travaillant main dans la main avec des professionnels qualifi\u00e9s et certifi\u00e9s, le Protocole d’Accueil S\u00e9curis\u00e9<\/strong>, un ensemble de proc\u00e9dures garantissant la protection de notre client\u00e8le et de nos collaborateurs dans tous les espaces et pour toutes les activit\u00e9s de l’h\u00f4tel<\/strong>. L’objectif du Protocole d’Accueil S\u00e9curis\u00e9 est de faire en sorte que chaque personne qui fr\u00e9quente l’h\u00f4tel puisse \u00eatre et se sentir en s\u00e9curit\u00e9, comme et m\u00eame plus qu’\u00e0 la maison, gr\u00e2ce \u00e0 un programme de surveillance<\/strong>, d\u00e9sinfection<\/strong> et organisation<\/strong> qui \u00e9limine le risque sanitaire dans tous les secteurs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Le Protocole d’Accueil S\u00e9curis\u00e9, qui a d’ores et d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9 afin de pr\u00e9parer la r\u00e9ouverture du 5 juin 2020<\/strong>, pr\u00e9voit des op\u00e9rations de grande envergure, qui peuvent \u00eatre regroup\u00e9es en quatre grands domaines :<\/p>\n\n\n\n

1. La Formation Du Personnel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Le premier rempart contre les virus, c’est le comportement que chacun de nous adopte dans son environnement<\/strong>. C’est pour cette raison que notre personnel, d\u00e9j\u00e0 hautement qualifi\u00e9 pour ses t\u00e2ches habituelles, a suivi une formation suppl\u00e9mentaire dans ce but. L’\u00e9quipe au complet a, en effet, \u00e9t\u00e9 d\u00fbment pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 ce nouveau fonctionnement<\/strong>. Chaque membre du personnel a re\u00e7u une copie des lignes directrices du Protocole d’Accueil S\u00e9curis\u00e9 auxquelles se conformer scrupuleusement, une copie des dispositions sp\u00e9cifiques qui r\u00e9glementent chaque secteur d’activit\u00e9 de l’h\u00f4tel et, enfin, de nombreux kits d’\u00e9quipements de protection individuelle certifi\u00e9s, adapt\u00e9s \u00e0 chaque service, pour sa propre protection et celle des clients.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, nous avons mis en place une surveillance quotidienne et continue du personnel<\/strong>, qui consiste \u00e0 prendre la temp\u00e9rature corporelle de chaque collaborateur \u00e0 chaque fois qu’il entre ou sort de l’h\u00f4tel, et nous avons pr\u00e9vu diverses proc\u00e9dures destin\u00e9es \u00e0 parer \u00e0 tous les sc\u00e9narios possibles.<\/p>\n\n\n\n

2. Le Suivi De La Client\u00e8le<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Le deuxi\u00e8me niveau de d\u00e9fense et de s\u00e9curit\u00e9 passe par le suivi de notre ch\u00e8re client\u00e8le<\/strong>. Afin de respecter la vie priv\u00e9e de nos visiteurs et de ne pas les g\u00eaner, nous avons install\u00e9 \u00e0 l’entr\u00e9e de l’h\u00f4tel une cam\u00e9ra thermique high-tech servant \u00e0 d\u00e9tecter \u00e0 distance la temp\u00e9rature des corps<\/strong>. Cela nous permettra de v\u00e9rifier en temps r\u00e9el et de mani\u00e8re constante que les param\u00e8tres pr\u00e9vus sont bien respect\u00e9s<\/strong>, afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 de chacun de nos clients.<\/p>\n\n\n\n

Quant au comportement \u00e0 adopter \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’h\u00f4tel<\/strong>, il sera largement d\u00e9crit \u00e0 l’oral \u00e0 chacun de nos visiteurs, explications qui seront compl\u00e9t\u00e9es par une documentation \u00e9crite dans toutes les langues et des instructions visibles dans les lieux concern\u00e9s. Nous avons en outre dispos\u00e9 dans chaque espace des distributeurs de gel nettoyant<\/strong> dont nous prions visiteurs et personnel de se servir abondamment.<\/p>\n\n\n\n

Nous demandons donc \u00e0 chacun de collaborer pour pr\u00e9server la sant\u00e9 de tout le monde<\/strong>. Avec calme, cordialit\u00e9 et discr\u00e9tion, bien s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n

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3. La D\u00e9sinfection De Tous Les Espaces De L’h\u00f4tel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La troisi\u00e8me ligne de d\u00e9fense est la proc\u00e9dure proactive de d\u00e9sinfection<\/strong>. En effet, nous avons pr\u00e9vu un plan de d\u00e9sinfection constant et quotidien de toutes les zones de l’h\u00f4tel<\/strong>, qui se concentre notamment sur le nettoyage et l’hygi\u00e8ne des espaces communs. Chaque jour, toutes les surfaces seront r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9sinfect\u00e9es, selon les param\u00e8tres \u00e9tablis par les organismes comp\u00e9tents et en employant des produits de nettoyage certifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce qui est des espaces du Centre Thermal et des services bien-\u00eatre, nous garantissons, plus scrupuleusement encore que dans le pass\u00e9, si tant est que cela soit possible, l’utilisation de produits et de protections \u00e0 usage unique et la d\u00e9sinfection constante de toutes les surfaces et de tous les outils de travail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Une attention particuli\u00e8re sera en outre apport\u00e9e \u00e0 la d\u00e9sinfection quotidienne des chambres, l’espace le plus intime et personnel des vacances<\/strong>. Avant l’arriv\u00e9e du client, une s\u00e9rie d’op\u00e9rations de nettoyage et de d\u00e9sinfection sera effectu\u00e9e afin de garantir l’asepsie de la zone. Ces proc\u00e9dures seront r\u00e9p\u00e9t\u00e9es quotidiennement au cours du s\u00e9jour des clients, gr\u00e2ce \u00e0 l’intervention d’un personnel hautement qualifi\u00e9 et dot\u00e9 de toutes les protections n\u00e9cessaires, afin de pr\u00e9venir toute transmission.<\/p>\n\n\n\n

Sachez, en outre, que la moquette a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e dans toutes les chambres de l’h\u00f4tel<\/strong>, ce qui permet une d\u00e9sinfection encore plus efficace<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, comme vous pouvez l’imaginer, un h\u00f4tel tel que le Tritone compte de nombreux locaux de service<\/strong>, inaccessibles et souvent inconnus du public. Ces espaces seront trait\u00e9s avec la m\u00eame attention que les espaces communs<\/strong>, les zones th\u00e9rapeutiques et les chambres. Nous tenons, en effet, \u00e0 garantir le m\u00eame niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 nos collaborateurs, et nous assurer que chaque recoin de notre h\u00f4tel est enti\u00e8rement sain.<\/p>\n\n\n\n

4. L’organisation Des Espaces<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La derni\u00e8re ligne de d\u00e9fense que nous mettons en place est li\u00e9e \u00e0 la configuration de l’h\u00f4tel, qui s’\u00e9tend sur une tr\u00e8s grande superficie<\/strong> et peut donc garantir \u2013 sans que cela ne bouleverse son organisation \u2013 la distanciation sociale<\/strong> que la science pr\u00e9conise et qui sera certainement difficile \u00e0 respecter pour les \u00e9tablissements de surface plus r\u00e9duite.<\/p>\n\n\n\n

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Chaque client pourra donc profiter d’espaces intimes et personnels<\/strong> r\u00e9serv\u00e9s pour toute la dur\u00e9e de son s\u00e9jour, et qui lui permettront d’\u00e9viter les contacts avec les visiteurs des autres familles.<\/p>\n\n\n\n

Il s’agit notamment de :<\/p>\n\n\n\n