{"id":7144,"date":"2021-08-02T16:30:31","date_gmt":"2021-08-02T14:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.termetritone.it\/?p=7144"},"modified":"2021-08-02T17:45:12","modified_gmt":"2021-08-02T15:45:12","slug":"conversation-avec-notre-equipe-apprenons-a-connaitre-la-barmaid-daiana-vreme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.termetritone.it\/fr\/vie-hoteliere\/conversation-avec-notre-equipe-apprenons-a-connaitre-la-barmaid-daiana-vreme\/","title":{"rendered":"Conversation avec notre \u00e9quipe : apprenons \u00e0 conna\u00eetre la Barmaid Daiana Vreme"},"content":{"rendered":"

Nous inaugurons la nouvelle s\u00e9rie d’articles \u00ab Conversation avec notre \u00e9quipe<\/strong> \u00bb, en commen\u00e7ant par notre Barmaid<\/strong>. L’objectif est de pr\u00e9senter les personnes qui forment notre staff et de recueillir quelques anecdotes sur leur travail.<\/p>\n

Comme l’explique Daiana dans cette interview, les Clients sont heureux de retrouver les m\u00eames membres du personnel \u00e0 chacun de leur s\u00e9jour<\/strong>. C’est l’un des plus de ce que nous appelons la Tritone Luxury Experience<\/a> : \u00eatre servi par des personnes comp\u00e9tentes, qui se souviennent de vous et connaissent vos habitudes et pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n

 <\/p>\n

Daiana, peux-tu te pr\u00e9senter pour ceux qui ne te connaissent pas ?<\/strong><\/h3>\n

Je m’appelle Daiana Vreme, j’ai 30 ans et je viens de Timi\u0219oara, une ville de l’Ouest de la Roumanie.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quel est ton r\u00f4le \u00e0 l’H\u00f4tel Tritone ? En quoi consiste ton travail ?<\/strong><\/h3>\n

Je suis la responsable du bar<\/strong> et je r\u00e9alise avec passion les cocktails pour nos clients !<\/p>\n

En plus de cela, je dirige le travail de 3 autres coll\u00e8gues, je m’occupe de la phase de recherche et d\u00e9veloppement avec Walter Poli, notre Directeur, et je g\u00e8re les stocks et les commandes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Depuis combien de temps travailles-tu \u00e0 l’H\u00f4tel Tritone ?<\/strong><\/h3>\n

Je travaille ici depuis 10 ans<\/strong> ! Je suis l’une des personnes qui a le plus d’anciennet\u00e9 parmi l’\u00e9quipe actuelle : beaucoup moins que la Vice-directrice Federica Schiavolin, mais plus ou moins autant que Luca (le responsable de la r\u00e9ception, ndr) et qu’Anila (la responsable de l’espace bien-\u00eatre, ndr). J\u2019ai d’abord travaill\u00e9 en salle, puis au bar.<\/p>\n

En r\u00e9alit\u00e9, je me suis passionn\u00e9e par hasard pour ce travail<\/strong>. Apr\u00e8s \u00eatre arriv\u00e9e en Italie \u00e0 l’\u00e2ge de 18 ans, j’ai song\u00e9 \u00e0 travailler dans l’a\u00e9ronautique ou \u00e0 devenir esth\u00e9ticienne. Et puis j’ai trouv\u00e9 une place ici, et je me suis impliqu\u00e9e de plus en plus dans cette activit\u00e9.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Qu’est-ce que tu aimes le plus dans ton travail ?<\/strong><\/h3>\n

J’aime vraiment tout ce qui touche \u00e0 la gestion, surtout le c\u00f4t\u00e9 humain. Et je ne parle pas seulement des autres coll\u00e8gues<\/strong>, mais aussi des interactions avec les clients<\/strong>. Dans un cas comme dans l’autre, c\u2019est une activit\u00e9 stimulante qui me met toujours face \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis. Ce n\u2019est pas toujours facile pour moi, parce que je suis tr\u00e8s timide, mais comme j\u2019aime \u00eatre au contact des gens<\/strong>, j’arrive \u00e0 surmonter ma nature un peu introvertie.<\/p>\n

 <\/p>\n

Concernant tes t\u00e2ches et tes activit\u00e9s, quels sont les d\u00e9tails qui rendent l\u2019exp\u00e9rience des clients sp\u00e9ciale ?<\/strong><\/h3>\n

Les clients appr\u00e9cient d\u2019abord la fa\u00e7on dont nous nous comportons envers eux<\/strong>, et puis ils sont tr\u00e8s heureux de retrouver toujours les m\u00eames personnes. Ils nous connaissent et, quand ils reviennent, ils comptent sur notre pr\u00e9sence. Ils se souviennent de notre nom, ils en savent un peu sur notre vie… Cela cr\u00e9e une relation qui dure dans le temps<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Si tu devais d\u00e9crire l’H\u00f4tel Tritone en un mot, lequel ce serait ?<\/strong><\/h3>\n

\u00ab\u00a0Tout<\/strong>\u00a0\u00bb est le mot qui convient, parce que le Tritone est tout pour moi. On s\u2019entend bien ici, et cela compte beaucoup. Et puis, ce qui est bien, c\u2019est qu\u2019on nous pousse toujours \u00e0 nous am\u00e9liorer et du coup nous sommes sans cesse stimul\u00e9s<\/strong>. Bref, j’adore mon travail !<\/p>\n

 <\/p>\n

Qu’est-ce que tu aimes faire pendant ton temps libre ?<\/strong><\/h3>\n

Je n\u2019ai pas beaucoup de temps libre, parce que quand je ne travaille pas au Tritone, je suis une maman<\/strong>. J’ai deux enfants : l’un de 4 ans et demi et l’autre d’1 an et demi. Quand ils seront plus grands, j\u2019esp\u00e8re profiter de mon temps libre pour voyager<\/strong>\u00a0: non seulement pour le plaisir mais aussi pour le travail, \u00e0 la recherche de nouvelles saveurs et recettes pour mes cocktails.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si un jour tu \u00e9tais cliente de l\u2019H\u00f4tel Tritone, quel service\/traitement essayerais-tu en premier ?<\/strong><\/h3>\n

Je testerais les boues<\/strong>, parce que cela m’intrigue beaucoup. Et puis, je profiterais bien s\u00fbr de quelques massages<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Pour go\u00fbter aux cocktails de Daiana et r\u00e9server votre prochain s\u00e9jour \u00e0 l’H\u00f4tel Tritone, vous pouvez \u00e9crire <\/em>ici<\/em><\/a> ou appeler le (+39) 049 8668099<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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