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Dove comincia l’accoglienza. Con Maura, la cura che precede l’arrivo dell’Ospite

Ci sono gesti di accoglienza che avvengono molto prima che un Ospite varchi la soglia della propria camera. Maura, Governante dell’Hotel Tritone, ci racconta quella forma di cura fatta di precisione, memoria e attenzione: un lavoro silenzioso che prepara ogni spazio perché, all’arrivo, tutto sembri semplicemente al proprio posto. Maura, qual è il tuo ruolo…