Unsere Mission: Wir möchten unseren Gästen eine Erfahrung wie keine andere bieten. Um dies zu erreichen, wendet jeder Mitarbeiter des Hotel Tritone bei seiner täglichen Arbeit zehn Leitprinzipien an, die für uns zu einer Art Wegweiser für jede Entscheidung geworden sind.  Natürlich muss jeder unserer Mitarbeiter diese zehn Werte verinnerlichen und sie mit Intelligenz, Sensibilität…

Jeder Gast hat seine eigenen Wünsche, und durch das Gespräch können wir diese noch besser verstehen. Das Ehepaar Schmid und Petzei zeigte sich besonders zufrieden mit der leichten und schmackhaften Küche, den erholsamen Behandlungen und den Buffets bei Sonnenuntergang. Hier ist ihre Sicht.   Erzählt ihr uns etwas über euch? Ich heiße Christoph Schmid und…

Chefkoch Massimo entwickelte gemeinsam mit Generaldirektor Walter Poli die Küche weiter, um die Qualität der Hotelrestaurants weiter zu steigern. Hier seine Geschichte. MASSIMO, BITTE STELLE DICH DENJENIGEN VOR, DIE DICH NOCH NICHT KENNEN. Ich heiße Massimo F. und bin 47 Jahre alt. Ursprünglich komme ich aus Monselice. WIE WAR DEIN WERDEGANG? Ich habe 1992 die…

Maria Patrizia Pardini und Luigi Franchi sind Stammgäste im Hotel Tritone, wobei sich das toskanische Ehepaar durch eine Besonderheit auszeichnet: Sie sind Inhaber und Betreiber eines Strandbades. Dadurch unterscheidet sich die Art und Weise, wie sie den Aufenthalt erleben, völlig von der vieler anderer Gäste, denn als Akteure der Tourismusbranche verfügen Sie über den Insider-Blick.…

Federico, der seit kurzem zum Team des Hotel Tritone gehört, erzählte uns seinen Werdegang und seine Ziele. Darin offenbart sich bereits sein Temperament, das perfekt mit den langfristigen Visionen unseres Managements harmoniert.   FEDERICO, STELL DICH BITTE DENJENIGEN VOR, DIE DICH NICHT KENNEN. Ich heiße Federico C., bin 30 Jahre alt und komme aus Padua.…

Luca gehört mit seinem jugendlichen Enthusiasmus und seiner  pulsierenden Kreativität erst seit ein paar Monaten zum Personal des Hotels Tritone, doch er hat viel zu erzählen. In jedem seiner Worte schwingt Leidenschaft und eine faszinierende Vision von Luxus mit. Das hat er uns erzählt.   Luca, stell dich bitte allen vor, die dich noch nicht…

Stefano ist der Maître im Tritone, eine fundamentale Aufgabe für das Hotel und alle Mitarbeiter, die die Gäste während der drei Mahlzeiten des Tages und darüber hinaus empfangen und sich um sie kümmern.    Stefano, stelle dich bitte denjenigen vor, die dich noch nicht kennen. Ich heiße Stefano F., bin 62 Jahre alt und wohne…

Jedes Interview mit unseren Gästen ist für uns eine Reise. Ein Unterwegssein zu uns selbst, wodurch wir uns dank einer neuen Sichtweise von außen noch besser verstehen lernen. Es ist aber auch eine spannende Reise durch das Leben der Gäste, die sich Jahr für Jahr für uns entscheiden. Auf einer solchen Reise lernten wir Doktor…

Mit unseren Gästen zu plaudern bedeutet, den Willkommensmoment anzufeuern, damit sie sich wie zu Hause fühlen. Der Dialog wird dann während des gesamten Aufenthalts und bis zu seinem Ende fortgesetzt, um jede Empfindung und jeden Wunsch zu erfassen, mit dem Ziel, das im Hotel Tritone angebotene Erlebnis zu verbessern. Diese Momente der Konfrontation haben sich…

Nach dem Interview mit Lisa, der Haushälterin, geht die Serie weiter, die die Geschichten und Erfahrungen jedes einzelnen Mitarbeiters des Hotel Tritone erforscht. An der Reihe ist Anila, verantwortlich für den Wellness-, Pflege- und Spa-Bereich und sicherlich eine der tragenden Säulen des Hotels. Nicht nur, weil es sich um eine Struktur handelt, die sich dem…